工作地點
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浙江杭州
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薪資待遇
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面議
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發布時間
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2017-8-1
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工作年限
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1年以上
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學歷要求
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大專
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招聘人數
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1人
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技能要求:
1、普通話標準,電腦操作熟練;
2、工作細心、積極心、責任心,最好為已婚已育
3、有做過客服經驗者優先
崗位職責:
1、平臺使用:維護:做好平臺的日常監測,發現問題,提交問題,跟蹤問題。
2、客戶服務:耐心接聽客戶來電、QQ上的提問,核查解決好每一個問題。
3、平臺數據統計:對于使用情況不理想的平臺,我們分析原因,尋找改進辦法
4、對平臺、課程的測試:對于平臺的內測、課程的內測,做好最后的把關。
5、能熟練操作計算機辦公軟件